Privaatsustingimused

Ellip Consult OÜ

Kehtiv alates: 08.11.2025

Siit leiad kogu informatsiooni Ellip Consult OÜ andmetöötluse põhimõtete kohta. Meie eesmärgiks on olla Isikuandmete töötlemisel Sinule usaldusväärseks ja Sinu õigusi austavaks partneriks ning turul teistele eeskujuks.

Käesolev privaatsustingimuste ja küpsiste kasutamise teavitus (edaspidi „Privaatsustingimused“) selgitab, kuidas Ellip Consult OÜ (edaspidi „meie“, „ettevõte“) kogub, kasutab, säilitab ja jagab isikuandmeid, kui külastate kodulehte ellip.ee või suhtlete meiega muudel viisidel. Privaatsustingimused lähtuvad isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ja Eesti Vabariigi õigusaktidest. Veebilehte kasutades nõustute käesolevate tingimustega.

  1. VASTUTAV TÖÖTLEJA JA KONTAKTANDMED

Ellip Consult OÜ

Registrikood: 16846029

E-post: pille@ellip.ee

(Isikuandmete teemadel palume pöörduda ülaltoodud kontaktidel.)

  1. TÖÖDELDAVAD ISIKUANDMETE LIIGID

Töötleme eelkõige järgmisi andmeliike (vajaduse korral, mitte alati):

  • Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber.
  • Lepingu- ja arveldusandmed: teenuse tellimisel või lepingu sõlmimisel tekkinud andmed (nt ettevõtte nimi, registrikood, arveldusandmed, osutatud teenuse info).
  • Volituse andmed tolliesinduseks: volitaja ja volitatud isiku andmed (nt nimi, isiku-/registrikood, roll/õigused, volituse kehtivusaeg), tollideklaratsioonide ja saadetistega seotud info, allkirjastamise metainfo (nt ajatempel, kasutatud allkirjalahendus).
  • Suhtlusandmed: päringud ja tagasiside (e-post, veebivormid, telefonikõnede märkmed) ning volituse edastamise kohta käiv suhtlus.
  • Automaatandmed veebilehelt: brauseri tüüp, seadme info, suhtluskeel, IP-aadress, külastuse aeg ja kestus, vaadatud lehed, viitav URL, küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu kogutav info.
  • Turu- ja kasutusandmed: uudiskirjade avamised/klikkimised (kui olete uudiskirjaga liitunud), kampaaniate ja veebireklaami tulemuslikkus (kui kasutusel).

(Me ei kogu ega töötle vastutava töötlejana isikuandmete eriliike, v.a kui selleks on eraldi õiguslik alus.)

  1. EESMÄRGID JA ÕIGUSLIKUD ALUSED

Töötleme isikuandmeid eelkõige järgmistel eesmärkidel:

  • Tolliesindus ja teenuste osutamine – volituse vormistamine ja haldus, tolliformaalsuste täitmine, päringutele vastamine, pakkumised, lepingute ja tellimuste täitmine, arveldamine. Õiguslik alus: leping või lepingueelse taotluse menetlemine; osalt ka õiguslik kohustus (nt raamatupidamine, maksundus, tolliformaalsused).
  • Veebilehe ja teenuste toimimine ning arendamine – kasutajakogemuse parendamine, turvalisus, vigade ennetamine ja tõrjumine. Õiguslik alus: õigustatud huvi.
  • Otseturundus ja küpsistepõhised valikud – teavitused ja pakkumised ning omal valikul ka analüütika/reklaamiküpsised. Õiguslik alus: nõusolek (saate igal ajal tagasi võtta).

(Märkus: esitame õiguslikud alused lihtsustatud kujul, et poliitika oleks selgem ja lühem.)

  1. KUIDAS ANDMEID KOGUME
  • Otse teilt: kui täidate kontaktivormi, tellite teenuseid, allkirjastate/kooskõlastate meilt saadud volituse (sh digiallkirjaga), suhtlete meiega e-posti või telefoni teel.
  • Automaatse kogumise teel: küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil, kui külastate meie veebilehte (vt p 5).
  • Avalikest allikatest või koostööpartneritelt: kui see on vajalik ja lubatud (nt äriregister, logistikapartnerid, projektipartnerid).
  1. KÜPSISED JA SARNASED TEHNOLOOGIAD

Kasutame veebilehel ellip.ee küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada lehe toimimine, parandada kasutajakogemust ja teha statistikat.

  • Hädavajalikud seansiküpsised – lehe põhifunktsioonide tagamiseks.
  • Eelistuste ja püsiküpsised – teie valikute (keel, privaatsusseaded) meelde jätmiseks.
  • Analüütilised küpsised – statistika (nt Google Analytics); seame need **üksnes pärast teie nõusolekut**.
  • Reklaami- ja sotsiaalmeediaküpsised (valikuline) – kui kasutusel, aitavad kuvada suunatud reklaami ning laadida kolmandate osapoolte sisusid (nt YouTube, Google Maps, Meta/Facebook Pixel); seame need **üksnes pärast nõusolekut**.

Küpsiste haldamine: saate oma nõusolekut hallata küpsiste bänneris ning brauseris (nt Chrome, Firefox, Safari, Edge).

  1. ANDMETE JAGAMINE JA ASUKOHT

Isikuandmeid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja andmete kaitseks on rakendatud sobivad kaitsemeetmed (nt ELi tüüptingimused).

Jagame andmeid kolmandatele isikutele ainult vajaduspõhiselt:

  • Ametiasutused ja toll: kui tegutseme teie tolliesindajana, edastame andmeid tolliformaalsuste täitmiseks (nt Maksu- ja Tolliamet) ning muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
  • Teenusepakkujad (volitatud töötlejad): IT- ja majutusteenus, e-posti- ja turundusplatvormid, analüütika, raamatupidamine, digiallkirja/volituse tööriistad, logistikapartnerid ja makselahendus (kui kohaldub). Nad töötlevad andmeid üksnes meie juhiste alusel ja sõlmitud lepingute alusel.
  • Õiguste kaitse: kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või õiguste kaitseks (nt ametiasutused, kohtud).
  1. ISIKUANDMETE TURVALISUS

Rakendame organisatsioonilisi, füüsilisi ja tehnilisi turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävimise eest. Ligipääs andmetele on piiratud volitatud isikutele vastavalt tööülesannetele.

  1. SÄILITAMISTÄHTAJAD

Säilitame isikuandmeid üksnes seni, kuni see on eesmärkide saavutamiseks vajalik või kuni seadusest tulenev kohustus. Näiteks raamatupidamisdokumente säilitame üldjuhul kuni 7 aastat. Tolliesindusega seotud volitusi ja dokumente säilitame vastavalt kohaldatavatele tolli- ja muudele õigusaktidele ning kehtivatele aegumistähtaegadele.

  1. ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED

Teil on ulatuslikud õigused oma isikuandmete suhtes vastavalt GDPRile: juurdepääs; parandamine; kustutamine („õigus olla unustatud“); töötlemise piiramine; andmete ülekantavus; vastuväide (sh otseturundus); nõusoleku tagasivõtmine.

  • Vastame taotlustele üldjuhul 1 kuu jooksul alates kättesaamisest (vajadusel võib tähtaega pikendada kuni 3 kuud, teavitame sellest eraldi).
  • Võime paluda lisateavet isikusamasuse tuvastamiseks.

Õiguste kasutamiseks pöörduge p 1 toodud kontaktidel. Kaebuste korral on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) või kohtu poole.

  1. OTSETURUNDUS JA SUHTLUS

Võime saata teile teavet meie teenuste, pakkumiste ja sündmuste kohta, kui olete selleks andnud nõusoleku või kui see tuleneb kliendisuhtest. Turundusteatest saate loobuda igal ajal, kasutades kirja jaluses olevat linki või kirjutades meile. Turunduse personaliseerimist (profiilianalüüsi) teeme üksnes nõusoleku olemasolul.

  1. KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID JA SISUD

Meie veebilehel võivad olla lingid ja manused kolmandate osapoolte saitidele (nt kaardid, videod). Nende sisu laaditakse ja töödeldakse vastavalt teie privaatsusseadetele ja nõusolekutele. Kolmandate osapoolte privaatsustavasid me ei kontrolli; tutvuge palun nende tingimustega eraldi.

  1. MUUDATUSED

Võime Privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada. Uusim versioon on alati kättesaadav ellip.ee lehel. Kui muudatused on sisulised, teavitame teid mõistlikul viisil (nt veebilehel teate kaudu).

  1. KOHALDATAV ÕIGUS JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Käesolevatele Privaatsustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel, kokkuleppe puudumisel Harju Maakohtus.

  1. VERSIOON JA KEHTIVUS

Dokumendi versioon: v1.1

Viimati muudetud: 08.11.2025